
質問
20名ほどの部下がいる管理職をしています。
チーム力向上の部内ワークショップを開催予定ですが、人事からは、ワークショップ実施後の効果を考えて欲しいと言われております。
チーム力の指標なるものを数値化するのは難しいと考えているところです。
ご経験の中で、共有いただければ幸いです。
回答
人事の要望は数値化ではなく、ワークショップのためのワークショップにはして欲しくはないということだと理解しました。ワークショップ開催で重要なのは、「なぜこのワークショップを開催するのか」という目的を主催者が明確に設定し、この目的を参加者が共通の目標として共有することだと僕は考えます。
この目標の達成度を明確に数値化することは難しいかもしれませんが、ワークショップの最後か開催から少し期日をおいて、ワークショップによってどこまで目的・目標を達成できたか、各人が振り返り評価することはできます。若干定性的にはなるかもしれませんが、これをもってワークショップ開催後の効果と人事に対して提示することはできるはずです。
ワークショップ成功の要点は、主催者が明確に目標を参加者に提示して、参加者が共通の認識を持って参加することだと僕は考えています。さらに事前準備として参加者の知識レベルをある程度揃えられればなお可でしょう。
現時点でその部分が弱くないか、よく検討してみてください。
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