SAPってどこがすごいのでしょうか？

あんまりこの業界をご存知ないようですね。ドイツのSAPはERPという業務統合基幹システムの巨人です。この分野ではオラクルもマイクロソフトも後塵を拝しています。

ですからSAPってどこがすごいか聞くというのは、マイクロソフトのどこがすごいかと聞くようなものです。大企業向けシステムの会社なので、SAPの知名度はそれほどコンシューマには高くないですが、トヨタや三井物産なんかもSAPだと聞いたことがあります。

ですから江崎グリコがSAPを選んだことには違和感はまったくありません。江崎グリコの件はSAPの製品が悪かったわけではないです。大企業のERP導入では、ソフトを買ってきてポンと入れてオシマイとは行かないのですよ。システム設計も要件定義もしなくちゃならない。業務の洗い出しも必要です。場合によっては、システムに合わせて業務のあり方を見直す必要があります。

これをするのは、SAPではなく、SIerやシステムコンサルティング会社、そしてグリコ自身の情報システム部門や社内のERP導入担当チームです。グリコの件の詳細は調べていませんが、どうもシスコンとグリコの間に齟齬があったみたいですね。